Support

Hier gibt's Antworten auf die häufigsten Fragen und den direkten Kontakt zu unserem Support-Team

Wie setze ich mein Gerät auf Werkseinstellungen zurück?

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  1. Make sure, caio. core is switched off (PWR button not illuminated).
  2. Hold OVR button for 20-30 seconds while switching PWR button on until PWR and OVR button start to blinking quickly (0.5 seconds on, 0.5 seconds off)
  3. Push and hold OVR button for 10 seconds
  4. Wait for OVR and PWR buttons to stop blinking
  5. Retry pairing with factory WiFi QR code

Wie setze ich die WiFi-Einstellungen zurück?

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  1. Make sure, caio. core is switched on (PWR button constantly lighted blue). 
  2. Push and hold OVR button for 3 seconds
  3. Wait for OVR button to start blinking slowly (3 seconds on, 3 seconds off)
  4. Push and hold OVR button for 3 seconds
  5. Wait for OVR button to stop blinking
  6. Retry pairing with factory WiFi QR code

Meine PWR-LED blinkt durchgehend. Was ist los?

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Abhängig vom Blinkrhythmus hat dies folgende Bedeutungen:

  • tbd

Meine OVR-LED blinkt durchgehend. Was ist los?

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Abhängig vom Blinkrhythmus hat dies folgende Bedeutungen:

  •  tbd